Politica di rimborso e resi
La nostra politica di rimborso e restituzione prevede a 20 giorni periodo di tempo. Se sono trascorsi 20 giorni dall'acquisto, non possiamo offrirti un rimborso completo o un cambio.
Per avere diritto a un rimborso per la restituzione di un prodotto sbagliato, è necessario aver acquistato l'articolo sbagliato per errore o aver ricevuto un collegamento per il download errato o un collegamento nullo. Nel caso in cui ti aiutiamo e non riusciamo a rendere disponibile l'articolo che desideri, saremo lieti di offrire un rimborso completo accettandolo come restituzione al metodo di pagamento originale come carta di credito, tramite PayPal.
Articoli non restituibili:
- Carte regalo
- Prodotti digitali scaricabili
- Prodotti digitali che dopo una correzione possono risultare in buone condizioni
- Prodotti digitali in buone condizioni
Per completare il reso per il rimborso, richiediamo una ricevuta o prova d'acquisto come il numero dell'ordine e la conferma del pagamento da PayPal o dal nostro processore di pagamento con carta di credito, inviata direttamente alla nostra email [email protected] o tramite whatsapp +1 7868701586.
Rimborsi-Resi
Una volta verificato che l'articolo fornito non è corretto e non possiamo fornirlo, ti invieremo un'e-mail o un whatsapp per informarti che abbiamo verificato il problema. Ti informeremo inoltre dell'approvazione o del rifiuto del rimborso in base alle informazioni precedentemente menzionate in questa politica.
Se sei approvato, il tuo rimborso verrà elaborato e un credito verrà automaticamente applicato alla tua carta di credito o al metodo di pagamento originale, entro 5 giorni, e un certo numero di giorni sarà necessario prima che il rimborso venga visualizzato nel saldo del tuo conto bancario, a seconda del tempo di elaborazione della tua banca.
Rimborsi in ritardo o mancanti
Se non hai ancora ricevuto un rimborso, controlla di nuovo il tuo conto bancario.
Quindi contatta la società che ha emesso la carta di credito, potrebbe volerci del tempo prima che il rimborso venga ufficialmente pubblicato. Daranno una risposta ufficiale
Permute o sostituzioni
Sostituiamo o sostituiamo gli articoli solo se difettosi o danneggiati, o se lo hai acquistato per errore confondendo le sue caratteristiche con quella corretta. Gli scambi possono essere presi in considerazione all'interno di a 20 giorni anche il periodo.
Estensione del periodo di restituzione
Ci sono alcuni periodi dell'anno in cui i 20 giorni originali possono estendersi fino a 21 o 22, a causa di giorni festivi come il 31 dicembre e il 1 gennaio.
Come puoi restituire un Prodotto?
Come accennato in precedenza, puoi aprire una pratica di reso tramite email e whatsapp
Come riceverai l'etichetta di reso?
-Per prodotti difettosi o quando hai acquistato l'articolo usurato
Poiché tutti i prodotti sono digitali in questo negozio al momento dell'aggiornamento, 4 agosto 2023, l'etichetta di reso costituisce il reclamo per articolo danneggiato o per qualsiasi altro motivo sopra menzionato, per richiedere un rimborso o un cambio.
Condizioni del prodotto consentite per i resi
Poiché i prodotti sono digitali, nel caso in cui li avessi acquistati per errore o per qualsiasi motivo sbagliato, non potrai utilizzare gli articoli per scopi commerciali o personali, poiché ne deteniamo il copyright.
Valuta applicabile a questa polizza
Questa politica si applica solo in dollari statunitensi (dollari statunitensi). Se hai pagato nella tua valuta locale, riceveremo solo l'equivalente in dollari americani, quindi dopo il rimborso invieremo lo stesso importo ricevuto, se tramite PayPal o i nostri processori di carte di credito, quindi le commissioni per i tassi di cambio della tua banca, PayPal o potrebbe essere richiesto il nostro processore di pagamenti con carta di credito.
Quanto pagherai per la spedizione del reso?
Poiché i prodotti sono digitali, non ci sarebbero costi.
Ho bisogno di aiuto?
Contattaci a [email protected] per domande relative a rimborsi e resi.